Albert Schimmel: EDSN: Van complexe projectstructuren naar volledig overzicht
Na een lange zoektocht naar een geschikt pakket, kwam Energie Data Services Nederland (EDSN) uit bij ClockWise. Albert Schimmel, financial controller is erg te spreken over de overstap. “ClockWise loopt als een goed geoliede trein: soepel, efficiënt en precies volgens schema.”
Waarom keerde EDSN terug naar ClockWise?
“Dat klopt, in 2016 zijn we overgestapt op een ander urenregistratiepakket omdat we specifieke koppelingen en rapportagemogelijkheden nodig hadden die ClockWise niet bood. Vanwege Europese aanbestedingsvereisten hebben we in 2023 de externe inhuur uitbesteed aan een externe dienstverlener. Voor de urenregistratie van de overige urenschrijvers, ongeveer 100 gebruikers, waren we op zoek naar een passende oplossing. We hebben veel tijd en energie gestoken in het zoeken naar een geschikt alternatief. Deze zoektocht leek makkelijker dan gedacht. Na een mislukte test met een ander pakket, wisten we: de volgende keuze moest goed zijn. ClockWise bleek voor ons de oplossing.”
Waarom zijn jullie uitgekomen op ClockWise?
“We hadden behoorlijk veel randvoorwaarden waar het pakket aan moest voldoen. Het pakket moest flexibel en gebruiksvriendelijk zijn, en goed aansluiten bij ons proces. Een belangrijk punt was dat er ‘checks & balances’ in moesten zitten. Dit betekent dat het systeem logica moet bevatten, zodat er geen fouten in de data suipen, waardoor er geen rework nodig is bij de verwerking in de administratie. Daarnaast was het voor ons essentieel dat het pakket goed om kon gaan met gebroken weken. Ook hadden we hoge eisen aan de inrichting van projecten. ClockWise voldoet aan deze eisen. Het totaalplaatje zag er zo goed uit dat we besloten om door te pakken.”
Hoe verliep de implementatie van ClockWise?
“Dat verliep soepel. Ik ben echt te spreken over de dienstverlening. ClockWise toonde enorme betrokkenheid en reageerde snel. Ze konden heel snel schakelen en als we vragen hadden, kregen we meteen antwoord. Wat ik ook heel prettig is, is dat de mensen van ClockWise dezelfde taal spreken. Ze begrijpen hoe alles functioneel werkt en kunnen zich verdiepen in de klant. De doorlooptijd – vanaf het begin tot het moment dat het in gebruik werd genomen was ruim twee maanden. Het had sneller gekund, maar degelijkheid gaat bij ons voor snelheid en voorkomen moet worden dat er zaken over het hoofd worden gezien. De gebruikers hoor ik amper - en dat is een goed teken. ClockWise zit logisch en compact in elkaar en dat gecombineerd met de betrokken dienstverlening heeft ervoor gezorgd dat het proces van oriëntatie via test naar livegang naar volle tevredenheid is verlopen”
20+ jaar ervaring
Met meer dan 20 jaar ervaring in het vak is ClockWise een ware specialist op het gebied van projectmatig uren schrijven. Wij weten precies wat er nodig is om projecten soepel en efficiënt te laten verlopen.
Benieuwd wat ClockWise voor jouw organisatie kan betekenen?
Ontdek hoe ClockWise jouw projecten overzichtelijker maakt en samenwerking eenvoudiger laat verlopen. Tijdens een vrijblijvende demo laten we je in ongeveer 30 minuten zien hoe ClockWise aansluit op jouw werkwijze en beantwoorden we al je vragen.
Veelgestelde vragen
Bekijk of je antwoord erbij staat
Moet ik urenregistratie verplicht bijhouden?
Ja, als werkgever ben je in Nederland verplicht om de gewerkte uren van je medewerkers vast te leggen. Dat staat in de Arbeidstijdenwet. Die wet is er simpelweg om te zorgen dat mensen niet te veel werken en genoeg rust krijgen. Hoe je dat precies bijhoudt, mag je zelf kiezen zolang je registratie maar duidelijk en betrouwbaar is. Ontdek hier hoe ClockWise jou kan helpen bij een overzichtelijke en correcte urenregistratie.
Is overstappen naar ClockWise ingewikkeld?
Nee, overstappen naar ClockWise is eenvoudig. Het systeem is gebruiksvriendelijk en snel te begrijpen, waardoor je zonder lange of dure implementatietrajecten aan de slag kunt. We begeleiden je waar nodig bij de inrichting, zodat je snel en soepel kunt overstappen en direct efficiënt kunt werken.
Welke service biedt ClockWise?
Onze klantenservice is direct bereikbaar, telefonisch, per mail of via de website. Geen ticketsystemen of eindeloze wachttijden, maar direct een medewerker die met je meedenkt. Of je nu een vraag hebt over instellingen, rapportages of facturatie: we staan voor je klaar. Veel klanten kiezen juist voor ClockWise vanwege onze persoonlijke aanpak en korte lijnen.
Heeft ClockWise een kenniscentrum?
ClockWise heeft een kenniscentrum.clockwise.info waar je antwoorden kunt vinden op je vragen over de urenregistratie en het urenscherm, de vakantiekaart, de rapportages en de financiele mogelijkheden van ClockWise. Als je er niet uitkomt kun je ook altijd contact opnemen met onze servicedesk.